*Γράφει η κυρία Σταματούλα Τσικρικά, πνευμονολόγος – φυματιολόγος, ΤΕΠ νοσοκομείου «Σωτηρία», μέλος ΔΣ της Ελληνικής Εταιρείας Επείγουσας Ιατρικής

Η Επείγουσα Ιατρική αποτελεί τον πιο νευραλγικό και ταυτόχρονα τον πιο απαιτητικό πυλώνα κάθε συστήματος υγείας. Στη χώρα μας, τα Τμήματα Επειγόντων Περιστατικών (ΤΕΠ) του ΕΣΥ λειτουργούν ως η πρώτη γραμμή άμυνας απέναντι σε ποικίλου εύρους οξέων περιστατικών υπό συνθήκες άμεσης και έκτακτης ανάγκης, με στόχο τη λήψη των ταχύτερων θεραπευτικών αποφάσεων, οι οποίες μπορεί να αποβούν σωτήριες.

Το θεμελιώδες χαρακτηριστικό της επείγουσας φροντίδας είναι η ταχύτητα σε διάγνωση σε συνδυασμό με την ακρίβεια στην θεραπευτική αντιμετώπιση των πασχόντων. Σε ένα ιδανικό περιβάλλον, κάθε ασθενής αξιολογείται άμεσα, κατατάσσεται με βάση τη βαρύτητα της κατάστασής του και λαμβάνει την κατάλληλη φροντίδα χωρίς καθυστερήσεις.

Στην πράξη, όμως, η πραγματικότητα που βιώνουν καθημερινά ασθενείς και επαγγελματίες υγείας αναδεικνύει ένα σύστημα που δοκιμάζεται στα όριά του, με χρόνιες παθογένειες, αλλά και σημαντικές δυνατότητες βελτίωσης. Η έλλειψη επαρκούς Πρωτοβάθμιας Φροντίδας, η οποία θα μπορούσε να λειτουργήσει ως φίλτρο αποσυμπίεσης, αποτελεί έναν από τους βασικότερους λόγους αυξημένης προσέλευσης των ασθενών στα ΤΕΠ, ακόμη και για περιστατικά χαμηλής βαρύτητας. Κατά συνέπεια, φαίνεται να παρατηρείται το συχνό φαινόμενο, υπερπληρότητας σε όγκο προσέλευσης ασθενών, μεγάλοι χρόνοι αναμονής και συναισθήματα άγχους και έντασης.

Επιπρόσθετα, οι διαχρονικές ελλείψεις σε ιατρικό και νοσηλευτικό προσωπικό, η μειωμένη υλικοτεχνική υποδομή, η μη αυτονομία των ΤΕΠ, η δυσχερής διασύνδεση τους με έτερες υγειονομικές δομές, σε συνδυασμό με τις συνεχείς εφημερίες υπό υψηλές απαιτήσεις και αυξημένη ψυχολογική πίεση στη διαχείριση επειγουσών θεραπευτικών καταστάσεων, πιθανά να δημιουργούν ένα μη ελκυστικό περιβάλλον εργασίας για τους επαγγελματίες υγείας.

Αδιαμφισβήτητα, τα ΤΕΠ αποτελούν τον πιο καθαρό καθρέφτη της ποιότητας ενός συστήματος υγείας. Η εμπειρία της πανδημίας ανέδειξε περίτρανα τις δυνατότητες παροχής υψηλού επιπέδου υπηρεσιών υγείας, καθώς βρέθηκαν στην πρώτη γραμμή από την πρώτη στιγμή, αποδεικνύοντας την ανθεκτικότητα και την αφοσίωση όλου του προσωπικού συνολικά προς την κοινωνία. Ακόμα και σήμερα, παρά τις δυσκολίες και τα προβλήματα, το προσωπικό των ΤΕΠ εργάζεται ακατάπαυστα, συχνά υπερβαίνοντας τα όρια της αντοχής του, προκειμένου να προσφέρει άμεση και αποτελεσματική φροντίδα σε κάθε ασθενή. Εκεί δοκιμάζονται καθημερινά οι αντοχές, η οργάνωση, αλλά και η ανθρωπιά του ιατρικού και νοσηλευτικού προσωπικού.

Σε ένα περιβάλλον ψυχικής έντασης και ιατρικής διαφοροδιάγνωσης, οι εργαζόμενοι των ΤΕΠ καλούνται να λάβουν κρίσιμες αποφάσεις μέσα σε ελάχιστο χρόνο, ισορροπώντας ανάμεσα στην επιστημονική ακρίβεια και την ανθρώπινη προσέγγιση. Μέσα στον φόρτο και την πίεση, δεν παύουν να βλέπουν τον άνθρωπο πίσω από το κάθε περιστατικό, να στηρίζουν ψυχολογικά τους ίδιους και τις οικογένειές τους, να στέκονται όρθιοι όχι μόνο ως επαγγελματίες, αλλά και ως άριστοι λειτουργοί υγείας. Η επείγουσα φροντίδα υγείας δεν είναι απλώς μια ακόμη υγειονομική υπηρεσία, αλλά δείκτης της άμεσης προστασίας της ανθρώπινης ζωής.

Διαβάστε επίσης

Συγκινήθηκα για το προσωπικό του ΕΣΥ: Η ανάρτηση του Άδωνι Γεωργιάδη για την εμπειρία ασθενούς στο ΚΑΤ

ΑΣΕΠ 2Κ/2024: Προσωρινοί πίνακες για 478 θέσεις σε νοσοκομεία

ΕΣΥ – Παράπονα πολιτών: Το παράδοξο που αποκαλύπτουν τα στοιχεία του 2025