«Καλούς βαθμούς» δίνουν οι πολίτες στα δημόσια νοσοκομεία της χώρας με βάση τα στατιστικά στοιχεία που παρουσίασαν σε κοινή συνέντευξη Τύπου ο υπουργός Υγείας, Άδωνις Γεωργιάδης και Ψηφιακής Διακυβέρνησης, Δημήτρης Παπαστεργίου.

Τα πρώτα αποτελέσματα από το σύστημα αξιολόγησης στα νοσοκομεία, η οποία και έγινε κατά το χρονικό διάστημα 14 Ιουλίου 2025 – 3 Οκτωβρίου 2025, αποτυπώνουν την υψηλή ικανοποίηση των πολιτών σε βασικούς άξονες, οι οποίοι αφορούν στην ασφάλεια και στην ποιότητα φροντίδας.

Όπως σημειώθηκε κατά τη διάρκεια της συνέντευξης Τύπου, όπου παράλληλα, παρουσιάστηκαν και στατιστικά στοιχεία για το Ενιαίο Σύστημα Ηλεκτρονικών Ραντεβού, η αξιολόγηση των πολιτών αφορά σε 111 νοσοκομεία και 631 κλινικές, από τα οποία εξαιρέθηκαν τα παιδιατρικά, ογκολογικά και ψυχιατρικά νοσοκομεία.

Σύμφωνα με τα αποτελέσματα της έρευνας ικανοποίησης ασθενών, ο γενικός μέσος όρος ικανοποίησης ανέρχεται σε 4,04/5, γεγονός που υποδηλώνει υψηλό επίπεδο ικανοποίησης από τις παρεχόμενες υπηρεσίες.

Οι υψηλότερες βαθμολογίες εντοπίζονται στην επάρκεια ιατρικού προσωπικού και στην επάρκεια εξοπλισμού, όπου το ποσοστό ικανοποίησης ανέρχεται στο 92%.

Πολύ θετικά αξιολογήθηκε επίσης η λήψη οδηγιών (προφορικών ή γραπτών) πριν το εξιτήριο, με 91% ικανοποίηση, καθώς και η εμπιστοσύνη στο ιατρικό προσωπικό, με 84%.

Ακολουθούν η εμπιστοσύνη στο νοσηλευτικό προσωπικό (79%) και ο συντονισμός φροντίδας και συνεργασία τμημάτων (77%), που δείχνουν μια γενικά θετική εικόνα λειτουργικής συνεργασίας στο σύστημα.

Σε πιο μέτρια επίπεδα βρίσκονται η καθαριότητα θαλάμων νοσηλείας (69%), η συμμετοχή στη διαμόρφωση αποφάσεων (61%) και η επάρκεια νοσηλευτικού προσωπικού (61%).

Τέλος, το χαμηλότερο ποσοστό ικανοποίησης καταγράφηκε στον τομέα της σίτισης, με μόλις 48%, γεγονός που υποδεικνύει περιθώρια σημαντικής βελτίωσης.

Συνολικά, τα αποτελέσματα δείχνουν ότι οι πολίτες εκτιμούν ιδιαίτερα το ανθρώπινο δυναμικό και τις υποδομές του συστήματος υγείας, ενώ εντοπίζονται αδυναμίες κυρίως σε ζητήματα υποστήριξης και καθημερινής εμπειρίας των ασθενών.

Ειδήσεις σήμερα

Ραντεβού στα νοσοκομεία: Πάνω από 200.000 κλείστηκαν τις 5 πρώτες ημέρες λειτουργίας του νέου συστήματος

Άδωνις Γεωργιάδης: Θα είναι σημαντικό ακόμη κι αν σωθεί μία ζωή – Έχουν σταλεί πάνω από 1 εκατ. email για τις μεταμοσχεύσεις

Τι βαθμό έβαλαν οι πολίτες στα νοσοκομεία – Πού πήραν «άριστα» και πού κάτω από τη βάση