Μέσω των Γραφείων Προστασίας Δικαιωμάτων στα δημόσια νοσοκομεία, οι ασθενείς εκφράζουν την εμπειρία τους, αναδεικνύοντας δυσλειτουργίες αλλά και φωτεινά πεδία στο ΕΣΥ