Στα 29 του ο Κόνορ είχε μια επιτυχημένη καριέρα στη μουσική βιομηχανία, έντονη καθημερινότητα και άριστη φυσική κατάσταση. Η απόφασή του να πάρει θεραπεία για την τριχόπτωση ήταν, όπως λέει, καταστροφική. Παρουσίασε σωματικά και γνωστικά συμπτώματα που άλλαξαν τη ζωή του