Ένα χρήσιμο ψηφιακό εργαλείο στα χέρια των πολιτών αποδεικνύεται η πλατφόρμα προγραμματισμού ραντεβού σε γιατρούς των δημόσιων δομών Πρωτοβάθμιας Φροντίδας Υγείας (ΠΦΥ) και των ιδιωτών γιατρών που είναι συμβεβλημένοι με τον Εθνικό Οργανισμό Παροχής Υπηρεσιών Υγείας (ΕΟΠΥΥ).
Η πλατφόρμα finddoctors.gov.gr, στην οποία από τις αρχές Απριλίου δηλώνονται υποχρεωτικά όλα τα ιατρικά ραντεβού, είναι σύμμαχος των πολιτών στην γρήγορη και αποτελεσματική αναζήτηση ραντεβού σε ειδικό γιατρό. Σύμφωνα με πληροφορίες από το Υπουργείο Υγείας, κάθε μήνα προγραμματίζονται τουλάχιστον 260.000 ραντεβού μέσα από την ψηφιακή πλατφόρμα.
Το Υπουργείο Υγείας ενεργοποίησε το finddoctors.gov.gr καθώς αρκετοί πολίτες αναζητώντας γιατρό μέσω τηλεφώνου συχνά άκουγαν ότι δεν υπάρχει κάποια διαθέσιμη ώρα. Πλέον, έχουν την ευκαιρία να αναζητήσουν ηλεκτρονικά ραντεβού και να δουν διάφορες διαθέσιμες επιλογές αναλόγως την περιοχή και την ιατρική ειδικότητα που ψάχνουν.
Προς το παρόν στην πλατφόρμα είναι ενταγμένοι οι γιατροί των Κέντρων Υγείας και των Τοπικών Μονάδων Υγείας (ΤΟΜΥ) της χώρας, καθώς και οι 3.300 γιατροί που είναι συμβεβλημένοι με τον ΕΟΠΥΥ. Σε δεύτερο χρόνο και σε σύντομο χρονικό διάστημα από σήμερα αναμένεται να ενταχθούν ραντεβού τόσο για νοσοκομεία όσο και ιδιώτες γιατροί που δέχονται ιδιωτικά, δηλαδή δεν έχουν συμβάσεις με τον ΕΟΠΥΥ. Η παρουσία τους στην πλατφόρμα κρίνεται ιδιαίτερα σημαντική, καθώς ένας πολίτης μπορεί να έχει μπροστά την οθόνη του μια ποικιλία επιλογών σε γιατρούς και να επιλέγει απλά και γρήγορα εκείνον που προτιμά να επισκεφτεί.
Η πλατφόρμα finddoctors.gov.gr μπορεί να εξυπηρετεί μηνιαίως έως 340.000 πολίτες. Η δυναμική των ηλεκτρονικών ραντεβού θα ανέλθει σε 600.000 μόλις ενταχθούν στο σύστημα τα τακτικά εξωτερικά ιατρεία των νοσοκομείων. Η είσοδος στο finddoctors.gov.gr γίνεται με τη χρήση κωδικών taxisnet ή κωδικό που έχει εκδώσει ο προσωπικός γιατρός με βάση τον ατομικό φάκελο ασθενή, κ καθώς και τη χρήση του ΑΜΚΑ. Η πλατφόρμα επιτρέπει την αναζήτηση γιατρού με βάση την ειδικότητα και την περιοχή, και δίνει τη δυνατότητα της επιλογής από όλες τις ομάδες γιατρών, τόσο από τους γιατρούς του ΕΟΠΥΥ όσο και των δημόσιων δομών υγείας με δωρεάν επίσκεψη.
Ο νέος τρόπος προγραμματισμού ιατρικών ραντεβού προκάλεσε έντονες αντιδράσεις από την ιατρική κοινότητα, καθώς οι γιατροί είναι πλέον υποχρεωμένοι να δηλώνουν ηλεκτρονικά το σύνολο των ραντεβού, ακόμη και όσων προγραμματίζονται τηλεφωνικά. Σημειώνεται πως εάν κάποιος πολίτης δεν έχει τη δυνατότητα χειρισμού της ηλεκτρονικής πλατφόρμας μπορεί να καλεί τον γιατρό που θέλει και να κλείνει ραντεβού, απλά ο γιατρός είναι υποχρεωμένος να δηλώνει το ραντεβού ηλεκτρονικά.
Μάλιστα, έχει κλείσει το παλιό σύστημα που δήλωναν οι ιδιώτες γιατροί τις επισκέψεις τους στον ΕΟΠΥΥ και η νέα πλατφόρμα αποτελεί μονόδρομο. Οι συμβεβλημένοι με τον ΕΟΠΥΥ γιατροί διαμαρτύρονται καθώς η πλατφόρμα δεν τους επιτρέπει να χειριστούν όπως θέλουν τη διάρκεια τους. Είναι χαρακτηριστικό πως ένα ραντεβού δεσμεύεται για μισή ώρα και μπορεί να αφορά απλά σε μια συνταγογράφηση φαρμάκων. Οι Ενώσεις των γιατρών με την ηγεσία του Υπουργείου Υγείας είναι σε συνεννόηση ώστε να διορθωθούν τέτοιες «αρρυθμίες» και να διευκολυνθούν οι γιατροί στο πρόγραμμά τους.
Εκτός από μία εύχρηστη εφαρμογή για τους ασφαλισμένους, η πλατφόρμα finddoctors.gov.gr αποτελεί εργαλείο διαφάνειας και ελέγχου στο πεδίο των ιατρικών ραντεβού. Πλέον μέσα από την ψηφιακή πλατφόρμα καταγράφονται αναλυτικά τα ραντεβού, κάτι που μέχρι και τον περασμένο Μάρτιο δεν γινόταν. Με βάση το σύστημα των τηλεφωνικών ραντεβού ο ΕΟΠΥΥ αποζημίωνε κάθε μήνα τους γιατρούς για περίπου 650.000 επισκέψεις σε ασφαλισμένους, καταβάλλοντας περί τα 5,2 εκατ. ευρώ τον μήνα.
Ειδικότερα, και με αφετηρία ότι κάθε συμβεβλημένος γιατρός μπορούσε να πραγματοποιεί 200 ραντεβού το μήνα, ο ΕΟΠΥΥ κατέβαλε την αποζημίωση των 10 ευρώ για κάθε ραντεβού, δηλαδή 2.000 ευρώ μηνιαίως σε κάθε γιατρό. Σύμφωνα με τα στοιχεία του υπουργείου, κατά τον μήνα Απρίλιο από τους 3.300 γιατρούς που είναι οι συμβεβλημένοι με τον ΕΟΠΥΥ δραστηριοποιήθηκαν στο σύστημα οι 1.779, πραγματοποιώντας σχεδόν 216.000 ραντεβού με τους πολίτες. Δηλαδή 1.521 γιατροί δεν πραγματοποίησαν ραντεβού ή δεν τα κατέγραψαν στον ΕΟΠΥΥ.
Διαβάστε επίσης
Ιατρικός Σύλλογος Πειραιώς: Tι προτείνει για ιατρικά ραντεβού και συνταγογράφηση
ΕΟΠΥΥ: Έλεγχοι και «φίλτρα» στις συνταγές – Μπαίνει stop στις καταχρηστικές εξετάσεις
ΕΟΠΥΥ – Εξετάσεις αίματος: Κάθε πότε μπορεί να μας τις γράφει ο γιατρός για να αποζημιωνόμαστε