«Τι έδειξαν οι τελευταίες εξετάσεις μου;», «Ποιες συνταγές μου είναι σε ισχύ;», «Πότε είναι το επόμενο ραντεβού μου;» είναι μερικά από τα ερωτήματα που μπορεί να απαντήσει ο Προσωπικό Βοηθός Υγείας Πολίτη, ακόμα και με φωνητικό μήνυμα