Σε μια περίοδο που τα δημόσια νοσοκομεία συνδέονται συνήθως με τις ελλείψεις, την πίεση και τα διαρκή προβλήματα, ο διοικητής του Γ.Ν.Α. «Ευαγγελισμός» και Διδάκτωρ Οικονομικών Υγείας ΕΚΠΑ, κ. Αναστάσιος Γρηγορόπουλος, επιχειρεί να αναδείξει μια διαφορετική εικόνα. Εκείνη της οργάνωσης, της καθημερινής λειτουργίας και των παρεμβάσεων που, όπως υποστηρίζει, βελτιώνουν την εμπειρία των ασθενών και τη δουλειά των εργαζομένων.
Μέσα από σύντομα βίντεο στο TikTok (με τη σειρά «Ήξερες ότι»), επιλέγει έναν πιο άμεσο και διαδραστικό τρόπο επικοινωνίας, προβάλλοντας τις πρακτικές και υπηρεσίες του νοσοκομείου.
Σε ένα από τα βίντεο αναφέρει ότι ο «Ευαγγελισμός» είναι το μοναδικό νοσοκομείο στην Ελλάδα, όπου οι εργαζόμενοι χρησιμοποιούν ηλεκτρονική κάρτα προσέλευσης και αποχώρησης, με στόχο, όπως σημειώνει, τόσο τη συνέπεια όσο και την καλύτερη εξυπηρέτηση των πολιτών.
Σε άλλο βίντεο στέκεται σε δύο ακόμη σημεία της λειτουργίας του νοσοκομείου. Αφενός ότι εδώ και τρία χρόνια δεν υπάρχουν ράντζα και αφετέρου ότι οι ασθενείς που παίρνουν εξιτήριο μεταφέρονται στο σπίτι τους με ασθενοφόρο του ίδιου του νοσοκομείου, μέσα σε μία με δύο ώρες – δωρεάν. Όπως τονίζει, στο παρελθόν η αναμονή για διακομιδή μπορούσε να φτάσει ακόμη και τις τρεις ή τέσσερις ημέρες.
Η επιλογή αυτής της επικοινωνιακής γραμμής δεν περνά απαρατήρητη. Ο κ. Γρηγορόπουλος δεν περιορίζεται σε μια τυπική διοικητική παρουσία, αλλά επιχειρεί να «αφηγηθεί» το νοσοκομείο του μέσα από συγκεκριμένα παραδείγματα, δίνοντας έμφαση όχι μόνο στα έργα και στις οργανωτικές αλλαγές, αλλά και στην ευσυνειδησία των ανθρώπων που το στελεχώνουν.
Δείτε τα βίντεο:
@anastasiogrigoropoulos♬ πρωτότυπος ήχος – Anastasios V. Grigoropoulos
«Εσύ ήξερες ότι στον Ευαγγελισμό, εδώ και 3 χρόνια δεν υπάρχουν ράντζα; Όπως, επίσης, ότι οι ασθενείς οι οποίοι παίρνουν εξιτήριο, διακομίζονται για το σπίτι τους με ασθενοφόρο που διαθέτει το ίδιο το νοσοκομείο, εντός μίας-δύο ωρών, εντελώς δωρεάν, ενώ πριν έπρεπε να περιμένουν το ΕΚΑΒ πολλές φορές 3 και 4 ημέρες;»
@anastasiogrigoropoulos♬ πρωτότυπος ήχος – Anastasios V. Grigoropoulos
«Συνέχεια στα βίντεο “Ήξερες Ότι”. Και φυσικά δεν ήξερες ότι ο Ευαγγελισμός είναι το μοναδικό νοσοκομείο στην Ελλάδα, όπου οι εργαζόμενοί του χρησιμοποιούν ηλεκτρονική κάρτα προσέλευσης/ αποχώρησης, προκειμένου να είναι συνεπείς και να εξυπηρετούνται οι Έλληνες πολίτες, δηλαδή εσείς».
Διαβάστε επίσης
Ευαγγελισμός: Νέο πρόσωπο για το νοσοκομείο σε δύο χρόνια – Τα έργα που γίνονται
Το Νοσοκομείο που μηδένισε τον χρόνο αναμονής στα πρωινά εξωτερικά ιατρεία
Νέα εποχή για τον Ευαγγελισμό: Χτυπούν μαγνητική κάρτα οι εργαζόμενοι
