Η επιλογή ασφάλισης μεταξύ των πολλών κατηγοριών που υπάρχουν και διατίθενται στην αγορά είναι μια διαδικασία στην οποία εισέρχεται κάθε δυνητικός αγοραστής ασφαλιστικού προϊόντος. Όποιος έχει ακούσει και ενδιαφέρεται για την ιδιωτική ασφάλιση και την προσεγγίζει αναζητώντας να ασφαλιστεί, σίγουρα περνά από το δίλημμα: Tι να πρωτοασφαλίσει;
Το εισόδημα, την υγεία, το σπίτι ή την επαγγελματική του δραστηριότητα;
Το σωστό και βέβαιο είναι ότι όλα πρέπει να ασφαλιστούν. Ωστόσο, η πρώτη επαφή έχει πολλά αξιολογικά κριτήρια και αποτελεί ουσιαστικά την γνωριμία με την ασφάλιση. Παρατηρείται, ωστόσο, δισταγμός στην απόκτηση πολλών ασφαλίσεων, ακόμα κι αν ο υποψήφιος αγοραστής μπορεί να ανταπεξέλθει οικονομικά στο ετήσιο κόστος τους.
Στο δίλημμα αυτό, συνήθως, η ασφάλιση υγείας δείχνει να κερδίζει το ενδιαφέρον, καθώς θεωρείται σημαντική στήριξη στο μείζον θέμα της υγείας που απασχολεί τον καθένα. Μετά, έρχεται η ασφάλιση της κατοικίας, η οποία είναι και πολύ προσιτή στο ετήσιο κόστος της και μετά ακολουθούν η ασφάλιση εισοδημάτων (Ζωής), που συνήθως την αποφεύγουν οι περισσότεροι και την αντιμετωπίζουν με προκατάληψη, ενώ τελευταία έρχεται η ασφάλιση αστικής ευθύνης επαγγέλματος.
Ωστόσο, όλες οι προαναφερόμενες κατηγορίες ασφαλίσεων, με την διαφορετική τους αξία, δεν έχουν ακόμα αναπτυχθεί σε σχέση με το σύνολο του πληθυσμού. Η αξιολογική τους προσέγγιση αφορά σε αυτούς που γνωρίζουν ή έχουν ακούσει την αξία της ασφάλισης και αποφασίζουν να αγοράσουν ένα πρόγραμμα. Αυτοί συνήθως είναι οι πολίτες που αναλαμβάνουν ευθύνες, δηλαδή αποκτούν οικογένεια, έχουν πάρει κάποιο δάνειο, ασκούν ένα επάγγελμα (ιατροί, λογιστές, μεταφορείς, κ.α) με αυξημένες πιθανότητες να βρεθούν αντιμέτωποι με ανθρώπους που ζητούν αποζημίωση.
Αυτές είναι οι πρώτες περιπτώσεις που αναζητούν ασφάλεια και αγοράζουν την ασφάλιση που θα τους καλύψει κάθε απρόοπτο. Ο υπόλοιπος πληθυσμός στηρίζεται στην δωρεάν υγεία, στην κρατική αρωγή, όταν πρόκειται για αποζημίωση της περιουσίας του, και αφήνει τα πράγματα που τον αφορούν στην «τύχη» του να μην συμβεί κάτι.
Αντίθετα, δηλαδή, με την πρώτη κατηγορία, που υπάρχει υποχρεωτική ασφάλιση περιουσίας για όσους πάρουν δάνειο ή όσοι αποκτούν οικογένεια σκέπτονται την ασφάλιση της υγείας των ίδιων και των μελών της. Σε αυτή την φάση, γίνεται η επιλογή αγοράς ενός ασφαλιστικού προγράμματος, το οποίο και αποτελεί την πρώτη επαφή με την ιδιωτική ασφάλιση. Στην συνέχεια, έπονται κι άλλες σκέψεις, που οδηγούν σε αγορά κι άλλων ασφαλιστικών προγραμμάτων. Ιδιαίτερη σημασία σε όλα αυτά έχει ο ασφαλιστής – συνεργάτης, ο οποίος αποτελεί τον θεμέλιο λίθο της σχέσης των πολιτών με την ιδιωτική ασφάλιση. Αυτός καθοδηγεί, συμβουλεύει, διευκολύνει, έχει την επαφή με την ασφαλιστική εταιρεία από την οποία αγοράστηκε το πρόγραμμα ασφάλισης και συντελεί στην ικανοποίηση του πελάτη όταν κάνει χρήση της ασφάλειάς του.
Διαβάστε επίσης
Οι millenials «ανακαλύπτουν» την ιδιωτική ασφάλιση – Οι καλύψεις που τους αφορούν
Ποιες αλλαγές θα φέρουν μείωση κόστους στα ασφάλιστρα υγείας
Γιατί η ιδιωτική ασφάλιση Υγείας είναι αναγκαία – Οι «άυλες» παροχές που καθησυχάζουν
